云客呼ai機器人采用科大訊飛語音識別技術,客戶問題識別率達90以上,機器人通話響應迅速,公司支持地區代理合作、OME貼牌、源碼服務器搭建,歡迎大家前來商討!
信貸員打電銷,其中90電銷都是無效的,都是不接,不要等被浪費了!這些的精力都屬于忙于篩選意向客戶,大量的人工時間都耗費在此了。那么,有這種新型的科技產品,能為你替代這些基本的工作,能為你提升10倍的電銷效果。人們都在關心智能語音客服機器人如何 率工作的問題,今天就為大家簡單的介紹下:
1.云客呼AI電話機器人特點
媲美真人的語音交互:
云客呼AI電話機器人 采用真人錄音,幽默風趣有感情,完全真人體驗。智能語音邏輯結構,清晰識別用戶意向,回答用戶咨詢,提供 直接 明了的業務咨詢。
話務銷售:
云客呼AI電話機器人 的撥號頻率可以達到每天800-1200通,是人工撥打頻率的4-5倍。可以根據客戶的問題進行智能應答,語音識別迅速,準確判斷出是否為意向客戶,對意向客戶的初篩和選擇省時又 。機器人可以將銷售人員從重復的初篩工作中解放出來。全力投入到有效客戶的跟進中。
聰明的人工智能機器人:
支持打斷:在機器人人說話過程中用戶可以隨時打斷
自主話術配置:開放對話管理引擎,客戶可以自主配置、修改機器人話術和知識庫
用戶畫像:通過對話識別用戶性別、情緒、年齡分析用戶的興趣點 規范化服務流程
客戶意向等級智能分類:A,B,C,D,E,F,G
自動二次回撥,自動轉接人工,掛機短信,郵件
自動采集微信、姓名、地址
當AI電話機器人打出意向客戶后,自動推送到信貸從業員手機,真正釋放雙手,隨時隨地躺著獲取 客戶!還可查看該通話中產出的客戶關注點、通話詳情、聽取通話錄音等詳細信息
10年人工智能技術沉淀,核心技術自主研發:
CRM客戶管理系統
機器人和客戶溝通后,客戶的問答的問題都會翻譯成文字,并且還有錄音可供 ,客戶關心的利息、額度、等問題都會一目了然,更加便于跟蹤意向客戶。
擁有云客呼AI電話機器人,您不僅僅雇傭了 的客服/銷售,更有了 的數據分析師。
總的來說,機器人能否與客戶對答如流還是取決于話術做的是否足夠好。是否考慮到客戶所提問的問題!
其次就是語音識別的精準度,精準度識別的好基本就是天衣無縫了!效率是人工的6倍以上!并且不帶任何情緒的工作,全年無休,不用工資,不用社保,不用監管,不用培訓 等!
而且適合行業很廣泛 如:金融 投資 保險 房地產 教育 回訪 汽車業等!
人力成本節省86
營銷數量上升350
訂單轉化率上升76
掛斷率下降62
邊際收益上升560
客戶滿意度上升53
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